1. Datos de la empresa. CREATIVITY BODAS es una marca perteneciente a CREATIVITY CB, con C.I.F.: E23715352, y domicilio social en la c/Sor Mercedes Pascal, 10. C.P. 23710 de Bailén (Jaén - España), y con teléfono de contacto 953676414.

2. Términos de servicio de compra y aceptación. A continuación se detallan las cláusulas que componen las "Condiciones Generales de Contración", cuyo objetivo es regular la adquisición de los productos que se ofrecen en esta tienda on-line. El cliente, antes de realizar la compra de dichos productos, deberá estar registrado, así como consultar y aceptar las presentes condiciones, entendiéndose que el acceso a la tienda, así como la compra de alguno de los productos de la misma, supone la aceptación de estas condiciones.

3.- Compromiso de entrega. CREATIVITY BODAS se compromete a la entrega de los productos solicitados en la tienda-online, a la dirección de entrega indicada, en el plazo de entrega que se establece en estas condiciones, salvo causa de fuerza mayor. Se entenderá que existe causa de fuerza mayor, en los siguientes casos, aunque esta lista no excluye a otros casos no enunciados:

- En general, por el suceso de cualquier acontecimiento imposible de prever, y, aún siendo previsible, sea inevitable, y repercuta en la entrega o recepción de los productos adquiridos, o en la calidad de los mismos.

- La dificultad/imposibilidad para el entrega/recepción del producto adquiridos por el cliente, causado por: la finalización de las existencias de dicho artículo, cualquier tipo de huelga o conflicto de índole laboral, o por otro tipo de alteración social, así como por motivo de la carencia o baja disponibilidad de combustibles o energía.

- Muchos de los productos de nuestra web se ubican en almacenes pertenecientes a nuestros proveedores, con los que periódicamente cotejamos las existencias. En CREATIVITY BODAS no somos responsables de la falta de existencias de determinados artículos propiedad de terceros, aunque garantizamos la devolución del importe de los productos adquiridos, cuando sea materialmente imposible realizar la entrega de los mismos.

- Los plazos de entrega se indican siempre en días laborables, y en el caso que un cliente adquiera productos con diferentes plazos de entrega, el plazo de entrega para ellos será el del artículo con fecha superior. En caso que el cliente decida repartir el envío en distintos plazos, los gastos generados por esta acción correrán a cargo del mismo.

4.- Protección de datos de carácter personal. Los clientes que quieran realizar cualquier compra en la tienda online, deberán registrarse como usuarios de la misma, y para ello han de cumplimentar, en su totalidad, un formulario que recoge los datos necesarios. De la misma forma, para realizar la compra deberá aceptar los términos de servicio de forma expresa, plena y sin reservas. El cliente ha de ser mayor de edad, y disponer de la capacidad jurídica suficiente para contratar, aceptando de forma expresa que el acceso a la tienda, la utilización de la información que de su uso obtenga, así como el uso que realice con ella, son bajo su responsabilidad. Los datos personales que le solicitemos a través de la página web y otros medios, así como aquellos que se recojan como consecuencia de la relación que se establezca, serán incorporados a una base de datos cuya responsable es Mercedes Cámara Garrido, y serán objeto de tratamiento automatizado, para lo que se requiere el consentimiento inequívoco del cliente. Para el buen funcionamiento de los servicios contratados, CREATIVITY BODAS necesita facilitar determinados datos de sus clientes (como pueden ser el nombre, la dirección, etc..) a terceras empresas, que colaboran con el desarrolo de la actividad contratada (tales como transportistas, entidades financieras, etc...). En cualquier caso, los datos facilitados a otras empresas son los estríctamente necesarios para la cumplimentación del servicio que se está realizando. De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de CREATIVITY BODAS tienen derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad o información promocional. Para ejercitar estos derechos, el cliente puede
dirigirse a Mercedes Cámara Garrido mediante el correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , y se rectificará o se procederá a la anulación de sus datos. CREATIVITY BODAS se reserva el derecho a realizar cualquier modificación de forma unilateral, y sin previo aviso de su página web o su contenido.

5.- La seguridad en el pago. Si en alguna parte del proceso de confirmación de la compra, el cliente ha de facilitar algún dato sensible de protección, como los datos de carácter bancario, ésta acción se realizará mediante un servidor de pago seguro. Con ésto se consigue que la información viaje por internet de forma encriptada y protegida, garantizando la seguridad y la confidencialidad de los datos.

6.- Pedidos mínimos e importes. Los pedidos mínimos vendrán especificados en cada artículo, aunque en ciertos casos, y con nuestra anterior aceptación podrán ser diferentes, teniendo en cuenta que, cualquier gasto generado por la modificación de esta cantidad, correrá a cargo del cliente. Debido a los continuos cambios sufridos por ciertos artículos, las cantidades mínimas y los importes de los productos serán revisados tras la recepción del pedido en nuestras oficinas, teniendo la potestad para modificarlos y enviar el nuevo pedido corregido al cliente, garantizando al mismo que, si la nueva situación del pedido no es de su interés, y en el caso que haya realizado el pago del mismo, le devolveremos el importe satisfecho por los artículos solicitados.

7.- Condiciones y gastos de envío. El coste del envío le aparece automáticamente al cliente en una etapa de la aceptación del pedido. Para pedidos con productos personalizados, o productos que conlleven cierta manipulación por nuestra parte, el plazo de entrega puede variar en función de la época del año, ya que determinadas épocas son de mayor producción, por lo que puede ser que se retrase en pocos días debido a que los talleres tengan una carga de trabajo muy alta. El cliente será informado del plazo de entrega cuando realice su pedido. Habitualmente será el correspondiente al de mayor plazo de entrega, más dos días de transporte en capitales de provincia, y tres días en el resto de poblaciones, incluyendo Islas Baleares y Canarias. En el caso que el periodo de entrega del producto, antes de ponerlo en manos de las empresas de transporte, sufriera algún retraso por cualquier causa de fuerza mayor, el cliente será informado del mismo. CREATIVITY BODAS no se responsabiliza del plazo de entrega dado por los transportistas. Los pedidos se entregarán únicamente en días laborables. Recomendamos se compruebe el contenido del paquete junto al transportista, y si observa que el paquete está en malas condiciones, abierto, o con cualquier otro desperfecto, deje constancia en el albarán del transportista.

8.- Sistemas de Pago.
8.1. Transferencia bancaria: Para el método de transferencia bancaria, el pago se efectuará en una cuenta bancaria que facilitaremos al cliente en su correo electrónico, una vez realizado el pedido, junto con el destinatario de la cuenta, el número de pedido y el total a transferir. En la transferencia deberá aparecer el nombre de usuario de la tienda, así como el número de pedido para el que hace la transferencia, y el justificante de la misma deberá enviarlo por e-mail a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla . El cliente deberá realizar la transferencia dentro de las 72 horas siguientes a la realización del pedido. Pasadas esas horas, el pedido procederá a ser anulado.
8.2. Paypal. Paypal es una de las formas de pago más seguras de la red mediante tarjeta de crédito. Para proceder con este tipo de pago, el cliente deberá estar registrado en Paypal.

9.- Vigencia de Precios. Los precios que aparecen en la tienda online son los aplicables a los pedidos. Existe la posibilidad que los precios que aparezcan en la web hayan sido manipulados por personas malintencionadas, en cuyo caso, nos reservamos el derecho de modificar los pedidos recibidos con los precios erróneos, y en ese caso, se volverán a remitir al cliente, que podrá, si quiere, cancelar el pedido. En el caso que el cliente haya pagado la cantidad correspondiente al pedido con el precio erróneo, éste deberá abonar la diferencia con el pedido corregido, para que se considere aceptado, o si no quiere pagar la diferencia, se considerará el pedido como cancelado, y se le reembolsará la cantidad abonada por los productos solicitados.

10.- Aceptación. El cliente, bajo su responsabilidad, declara haber leído y acepta todas las condiciones generales de contratación, que están a su disposición.

11.-Devoluciones y cambios. Debido a que mucho de nuestros productos, por su propia naturaleza, están personalizados para cada cliente, para poder proceder a la devolución, antes tiene que ser aceptada por nosotros. En el caso que se acepte una devolución, se podrán devolver los artículos nuevos, en sus embalajes originales, y en perfecto estado de reventa, junto a una copia de la factura de compra, dentro del plazo de 7 días naturales después de que hayan sido enviados. Una vez recibamos los artículos devueltos, éstos serán comprobados por nosotros antes de la aceptación de la devolución, y solo serán considerados los que estén en el estado descrito anteriormente. Una vez revisada la mercancía, se procederá a la devolución del importe de los artículos aceptados, según el importe de la factura de compra. Los gastos que se produzca por el trámite de la devolución correrán a cargo del cliente.

12.- Atención al cliente y reclamaciones. Para cualquier tipo de consulta, reclamación o incidencia, ofrecemos el servicio de atención al cliente en los teléfonos 953676414/953106446, en el horario de lunes a viernes laborables en España, de 10 a 14 horas y de 17 a 21 horas. También puede enviar un correo a la dirección Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , o utilizar el sistema de comunicación que aparece en la web, desde el cual se podrá enviar un mensaje o tener asistencia en linea, durante el horario en que esté activo.
Para cualquier clase de reclamación, en nuestras oficinas ubicadas en la C/Sor Mercedes Pascal, 10, C.P. 23710 de Bailén (Jaén, España), existen hojas de quejas/reclamaciones a disposición del cliente de CREATIVITY BODAS que las solicite.

13.- Responsabilidades. El cliente es el único responsable del buen uso de la web y de los productos y servicios ofertados, quedando Mercedes Cámara Garrido, en nombre de CREATIVITY BODAS exenta de toda responsabilidad por daños o perjuicios sufridos por el usuario como consecuencia del uso o acesso que él mismo realizara a la web. De la misma manera, Mercedes Cámara Garrido, en nombre de CREATIVITY BODAS quedará exenta de las posibles responsabilidades derivadas del hecho que terceras personas, de forma fraudulenta, utilicen la contraseña de un cliente, o por otros medios consigan acceder a los datos personales del cliente, siempre que el cliente no hubiera comunicado a CREATIVITY BODAS la falta de seguridad de la contraseña utilizada.

14.-Marco normativo de los términos de servicio. Las presentes condiciones generales de contratación están sometidas a la legislación española, y, en concreto, a lo dispuesto por la ley 7/1996, de ordenación del Comercio Minorista, a lo establecido por la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los consumidores y usuarios, por lo regulado en la Ley 7/1998, de 13 de abril, reguladora de las condiciones generales de la contratación, cuyo artículo 5 se desarrolla por el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, reguladora de la Telecomunicación-Condiciones General de la Contratación.

15.-Fuero y jurisdicción. Para cualquier litigio o controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de las presentes  condiciones, las partes de someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Linares (Jaén, España).